よくある質問

60歳以上の方であれば、どなたでも入居できます。介護保険のサービスを利用される方も入居できます。

詳しくは入居までの流れをご参照ください。

はい、可能です。同一建物に介護事業所（24時間訪問介護看護ステーション花桃館）を併設しております。別途ご契約いただくことで、介護サービスを受けながら安心して生活を送ることができます。

はい、可能です。但し、症状によって住み替え等ご相談させて頂く場合や、入居をお断りさせて頂く場合があります。詳しくは当館へお気軽にご相談ください。

はい、可能です。居室を２部屋ご契約いただく方法と、１部屋に２名様で入居していただく方法があります。詳しくは当館へお気軽にお問合せください。

はい、職員が24時間体制で勤務しております。

はい、日中帯は看護師が勤務しております。夜間は不在となるため、何かあれば待機看護師へ連絡・相談となります。

夜間も職員が勤務しており、館内の巡回や緊急時の対応等を行っております。

はい、必要となります。また、残置物引取人（退去の手続きをして頂く方）を決めて頂くようお願いいたします。連帯保証人と残置物引取人は同一の方でも大丈夫です。

はい、空室状況によりお選びいただけます。介護が必要な方は、サービスを受けやすいよう居室をお勧めさせて頂く場合があります。

変更の必要はございませんが、生活環境が変化しますので、ご利用中の介護サービスの内容が変更となる場合があります。担当のケアマネージャー様へご相談ください。

はい、可能です。外出の際は職員へお声掛けください。外泊の際は事前に外泊期間をご連絡ください。

外出や外泊に伴い当館でのお食事を欠食される際は、７日前までにお申し出いただいた場合に限りお食事代が返金となります。

現在は感染症対策によりお断りさせて頂いております。

基本的にペット同伴での入居はご遠慮頂いております。

全居室にエアコン・照明器具・トイレ・キッチン・カーテン（防炎）・スプリンクラー等を備え付けています。お困りの際や緊急時には、ワンタッチで職員と通話ができるシステムもありますのでご安心ください。

※入浴は大浴場（源泉かけ流しの温泉）をご利用ください。その他、個浴設備もあります。（温泉ではありません。）

※現在、館内にインターネットの環境は整っていませんので、ご利用を希望の方は各個人様でご契約して頂くようになります。

生活に必要な家具や思い出の品など、ご自由にお持ち込みください。入居が決まった際に準備物一覧表をお渡しさせて頂きますので、ご確認の上ご準備下さい。

但し、他の入居者の方のご迷惑となる物や火災の原因となりやすいもの・危険物等の持ち込みはご遠慮ください。ご不明な点は当館へお問合せください。

大変恐れ入りますが、館内は全面禁煙となっております。あらかじめご了承ください。

仏壇を持ち込み頂くことは可能ですが、ろうそくや線香の使用は禁止とさせて頂いております。

はい、可能です。但し、健康面を考えて適量での飲酒をお願いいたします。周りの方のご迷惑とならないようご配慮ください。

いいえ、退去の必要はありません。不動産賃貸契約を締結しますので、居住権は守られます。

但し、入院期間中も家賃等が発生いたします。あらかじめご了承ください。

介護サービス等、様々なサービスを利用し、生活を続けていくことは可能です。但し、終始見守り等が必要な状態や、医療行為が頻繁に必要な状態となった場合は、住み替えのご相談をさせて頂く場合もございます。

定期の通院に関しては、ご家族様で対応して頂くようになります。